Aviso de Privacidad

AUTOS MEXICANOS, S.A. de C.V., con domicilio en Calzada Madero, 1008, Colonia Centro, CP 68000, en Oaxaca de Juárez, Oaxaca, en estricto cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como Lineamientos publicados por el Instituto Federal de Acceso a la Información (en adelante "la Legislación”), le informa que puede obtener, almacenar y hacer uso los siguientes datos personales que le solicitamos, tales como:

Datos contacto (nombre, dirección, ocupación, correo electrónico y teléfonos).
Datos financieros y patrimoniales (ingresos, egresos, información referente al crédito solicitado, información relativa a sus bienes y su ocupación).

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

Venta de vehículos, refacciones y/o servicios.

Cotización y Facturación.

Financiamiento; utilizaremos los datos que nos haya proporcionado al momento de realizar la investigación crediticia.

Seguimientos y trámites; Diligencias necesarias para el seguimiento de la relación comercial y los trámites legales de su vehículo.

Activación de equipo satelital; de ser aplicable, utilizaremos los datos que nos haya proporcionado para incribir el vehículo en el sistema de activación de localización satelital que le ofrezcamos.

Diligencia de transporte; transmitiremos sus datos de contacto con la empresa transportista.

Contacto; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted en relación a la relación comercial existente.

Cobranza y seguimiento; Utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para atender gestiones de crédito.

Actualización de bases de datos; guardaremos sus datos para propósitos administrativos y actualización de base de datos.

Así mismo podremos hacer uso de sus datos con la siguiente finalidad secundaria.

Mercadotecnia; se le informara de promociones y ofertas relacionadas con los productos y servicios que AUTOS MEXICANOS S.A. de C.V. le ofrece. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una "X" la siguiente línea: ______

Eventos; utilizaremos los datos de contacto que nos proporcione para invitarlo a eventos promocionales. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de marcar con una "X" la siguiente línea:______

Evaluación externa; con el propósito de brindarle un mejor servicio, una empresa externa realizará encuestas de satisfacción al cliente respecto al servicio que le hayamos proporcionado. Si usted no se encuentra de acuerdo con dicho tratamiento de datos favor de escribir con su puño y letra "NO DESEO SER CONTACTADO" en la suguiente línea: ______________________________________________________________________________________

Asimismo se le informa que AUTOS MEXICANOS realiza el tratamiento de dichos datos atendiendo a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Legislación.

Nos abstendremos de vender, arrendar o alquilar sus datos personales a terceros. Unicamente transmitiremos sus datos personales en el cumplimiento de las obligaciones legales necesarias, en lo relativo a los trámites de su vehículo, agencias de mercadeo y buro de crédito.

Le informamos que AUTOS MEXICANOS protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados, asimismo contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación. En caso de que requiera conocer mayor detalle sobre los medios con los cuales contamos para la protección de los datos que nos proporciona, puede solicitarlo a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico aviso.privacidad@nissanoaxaca.com.mx

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y financieros y/o patrimoniales, AUTOS MEXICANOS a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en el domicilio antes mencionado.

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio anteriormente descrito. Resultando indispensable que demuestre ser el titular de los datos personales, o su representante legal, por medio de original y copia de identificación oficial con fotografía, y en su caso, poder en el cual se le confieren facultades de representación del titular de los datos, para realizar dicha solicitud en su representación.

Hacemos de su conocimiento que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que nos ha otorgado para que utilicemos sus datos personales y patrimoniales y/o financieros para llevar a cabo las finalidades antes descritas, con el objeto de que dejemos de hacer uso de éstos, previa solicitud a nuestro departamento de protección de datos personales al domicilio previamente descrito, atendiendo a las formalidades contenidas en el párrafo inmediato anterior.

Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio. En caso de solicitar su derecho de Rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampara la procedencia de lo solicitado.

En caso de que requiera mayor información sobre dichos procesos, no dude en contactar a nuestro departamento de protección de datos personales, a la dirección de correo electrónico aviso.privacidad@nissanoaxaca.com.mx o bien directamente en el domicilio mencionado con anterioridad.

En caso de que modificáramos el presente aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento a través de nuestra página de internet www.nissanoaxaca.com.mx o en el domicilio antes mencionado.

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, no dude en dirigirla a nuestro departamento de protección de datos personales a la dirección de correo electrónica previamente indicada, o bien al domicilio mencionado con anterioridad.

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:

Nissan Oaxaca, en lo sucesivo ("Nissan Oaxaca"), con domicilio en Avenida Universidad 733, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México 68000, es responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.

I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es propiedad de Nissan Oaxaca, mismos que son: (i) nombre completo, (ii) domicilio particular, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) Clave única de Registro de Población (CURP), (v) fecha de nacimiento, (vi) teléfono particular, (vii) teléfono celular, (viii) fotografías, (ix) redes sociales como facebook, twitter, whatsapp e Instagram (x) información crediticia y (xi) su correo electrónico personal.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para los productos y/o servicios que solicita:

Para identificación.
Verificar su situación patrimonial.
Para recordarle de servicios de mantenimiento.
Para hacer válida la garantía de su vehículo.
Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios que se hubiese adquirido.
Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en actividades y dinámicas, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
Para mantener actualizados los registros.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los productos y o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Para ofrecer bienes y servicios.
Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
Para realizar encuestas de satisfacción de bienes y servicios.
Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
Para prospección comercial.

Adicionalmente, si usted no se opone, se utilizará su información personal para remitirle información personal, publicidad, encuestas, evaluaciones, y demás información relacionada con nuestros servicios.

II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número telefónico Autos nuevos 951-586-5019 o contactándonos en https://www.nissanoaxaca.com.mx/contactus.aspx

III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO SOBRE EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del formulario en https://www.nissanoaxaca.com.mx/contactus.aspx. Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que nos remita una solicitud de revocación sobre el uso de sus datos personales, copia simple de la documentación que acredite su persona o representación legal, nombre completo, correo electrónico, y número de teléfono.

IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar una solicitud en el formulario en https://www.nissanoaxaca.com.mx/contactus.aspx, indicando su nombre completo y su petición.

V. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web https://www.nissanoaxaca.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será por medio de comunicado oficial por parte de un representante legal de Nissan Oaxaca, publicado en la página web oficial, en dónde se les notifique a los titulares el cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad.

Con el presente Aviso de Privacidad, los titulares de la información quedan debidamente notificados e informados sobre los datos que se recabaron de ellos y su finalidad, aceptando los términos que fueron recabados, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.